Adesão ao Cartão Gulbenkian
Tutorial passo-a-passo
Clique no ícone de menu 
no canto superior direito da página. E selecione a opção “Cartão Gulbenkian”.
Clique em “Aderir” na modalidade pretendida: Cartão Gulbenkian (gratuito) ou Cartão Gulbenkian Mais (pago).
Para continuar com o tutorial, selecione a situação que se adequa a si.
Insira os dados de autenticação da sua conta, e-mail e palavra-passe. Selecione a opção “Iniciar sessão”. Se tiver dúvidas sobre a recuperação de palavra-passe consulte este tutorial.
Verifique se a informação apresentada está correta e insira os dados obrigatórios: número de telemóvel, NIF (número de identificação fiscal), nacionalidade e morada.
Por fim, preencha o nome a constar no seu cartão (digital ou físico) e clique em “Finalizar”.
No caso de ter escolhido a modalidade Cartão Gulbenkian Mais, será conduzido para um processo de compra onde deve selecionar o método de pagamento pretendido: Cartão (Visa, Maestro e Mastercard) ou MB Way. Prossiga para validar os detalhes da transação e concluir o processo de compra.
Após concluir a adesão com sucesso, vai receber um e-mail com o seu código QR de identificação. No caso do Cartão Gulbenkian Mais, recebe ainda um e-mail com a fatura correspondente.
Uma vez confirmada a adesão já pode usufruir de todas as vantagens e benefícios do Cartão Gulbenkian. Identifique-se como titular nas bilheterias e nas lojas da Fundação para acumular pontos que pode trocar por ofertas especiais.
Selecione a opção “Criar conta”.
Preencha os dados obrigatórios: nome, apelido, data de nascimento, e-mail e palavra-passe – deve incluir pelo menos uma letra maiúscula, um número, um símbolo e letras minúsculas. Clique em “Criar conta”.
Vai receber no seu endereço de e-mail uma mensagem do remetente “Gulbenkian” ([email protected]) com o assunto “MyGulbenkian: Ative a sua conta”. Caso não encontre este e-mail na caixa principal, procure-o na pasta “Spam”.
Clique em “Ativar conta”. Tem apenas 24 horas para o fazer, caso contrário terá de voltar a criar conta e a repetir este processo.
Será exibida uma mensagem de sucesso. Para prosseguir com a adesão deve clicar em “Iniciar Sessão”.
Na área de “Perfil” do Cartão Gulbenkian preencha os dados obrigatórios: número de telemóvel, NIF (número de identificação fiscal), nacionalidade e morada.
Por fim, preencha o nome a constar no seu cartão (digital ou físico). Clique em “Finalizar”.
No caso de ter escolhido a modalidade Cartão Gulbenkian Mais, será conduzido para um processo de compra onde deve selecionar o método de pagamento pretendido: Cartão (Visa, Maestro e Mastercard) ou MB Way. Prossiga para validar os detalhes da transação e concluir o processo de compra.
Após concluir a adesão com sucesso, vai receber um e-mail com o seu código QR de identificação. No caso do Cartão Gulbenkian Mais, recebe ainda um e-mail com a fatura correspondente.
Uma vez confirmada a adesão já pode usufruir de todas as vantagens e benefícios do Cartão Gulbenkian. Identifique-se sempre como titular nas bilheterias e nas lojas da Fundação para acumular pontos que pode trocar por ofertas especiais.
Perguntas frequentes
Tentei aceder à minha conta, mas após introduzir o meu e-mail e palavra-passe, aparece a mensagem “Este endereço de e-mail já tem conta registada”. O que devo fazer?
Uma das seguintes situações poderá ter ocorrido:
Nota: O campo de palavra-passe distingue entre letras maiúsculas e minúsculas.
Tentei aceder à minha conta MyGulbenkian, mas não me recordo da minha palavra-passe. O que devo fazer?
Consulte o tutorial Recuperar palavra-passe.
Tenho outras questões sobre o processo de adesão ou a minha conta. O que devo fazer?
Deverá contactar-nos através deste formulário, indicando as seguintes informações: