O conteúdo desta publicação é baseado num projecto-piloto financiado em 2008 e conduzido por Gustavo Cardoso e Rita Espanha, do Centro de Investigação e Estudos de Sociologia. Discute o valor instrumental da internet na expansão da capacidade do exercício dos profissionais de saúde. Aborda ainda a problemática da modelação das escolhas próprias dos utentes e o aumento da sua autonomia que determina, de um modo significativo, as suas opções em saúde.