Formulário de devolução

Para solicitar o reembolso do valor dos seus bilhetes, preencha por favor os campos abaixo e anexe os seus bilhetes. Caso tenha dúvidas ou encontre alguma dificuldade no preenchimento, poderá entrar em contacto connosco ou ligar-nos através do número 217 823 000.

 

 

 


Perguntas frequentes

O prazo para pedidos de reembolso relativos a concertos cancelados no ano de 2020, termina a 31 de janeiro de 2022.

Poderá optar por uma das seguintes opções:

Fotografar os bilhetes com um telemóvel

 

Digitalizar os bilhetes com um scanner ou impressora multi-funções:
1. Digitalizar os seus bilhetes (até um máximo de 8 bilhetes por digitalização), assegurando que a totalidade dos mesmos se encontra visível, e não apenas a indicação do lugar.
2. Guardar o documento digitalizado numa pasta ou no seu Ambiente de Trabalho (Desktop).
3. Ao preencher o formulário no nosso site, no campo para anexar os bilhetes deverá seleccionar o botão "Carregar", procurar o local onde guardou o documento no seu computador, e seleccioná-lo.

Caso tenha dúvidas ou encontre alguma dificuldade no preenchimento do formulário, poderá contactar-nos através do número 21 782 3000 ou do e-mail [email protected]. Em alternativa, poderá dirigir-se presencialmente à bilheteira do Edifício Sede (Av. de Berna 45-A, 1067-001 Lisboa), de segunda a sábado, entre as 10h00 e as 18h00.


Caso tenha dúvidas ou encontre alguma dificuldade no preenchimento do formulário, poderá sempre contactar-nos através do número 217 823 000 ou do e-mail [email protected].

Atualização em 10 janeiro 2022

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