A compra de bilhetes avulso para os concertos da primeira parte da Temporada 21/22, a decorrer entre setembro e dezembro, estará disponível online a partir de 13 de setembro às 10:00. A partir de 20 de setembro às 10:00 poderá adquirir bilhetes presencialmente na nossa bilheteira.

Processo de compra

 

Compra online: a partir de 13 set, 10:00

Evite deslocações e compre comodamente os seus bilhetes na nossa bilheteira online, pagando com total segurança através do seu cartão de crédito (Visa, Maestro e Mastercard).

No final da operação receberá um e-mail com os bilhetes comprados, os quais poderá imprimir ou, em alternativa, apresentar diretamente no seu telemóvel à entrada da sala.

Devido a uma nova diretiva europeia para compras online, o pagamento online através de alguns cartões de crédito/débito poderá estar temporariamente indisponível. Caso tal ocorra, recomendamos a criação de um cartão temporário (p.ex. MB Net) através da aplicação do seu Banco ou outra.

 

Compra presencial: a partir de 20 set, 10:00

A bilheteira do Edifício Sede da Fundação funciona diariamente entre as 10:00 e as 18:00. Encerra nos feriados 1 de janeiro, Domingo de Páscoa, 1 de maio, 24 e 25 de dezembro. Em dias de espetáculo, reabre uma hora antes do concerto para venda exclusiva de bilhetes para o próprio dia.

Os meios de pagamento habituais continuam disponíveis – numerário, cartões (Multibanco, Visa, Maestro e Mastercard) e MBWay – mas face à atual conjuntura epidémica recomendamos a utilização, sempre que possível, de cartões contactless ou de outras alternativas que minimizem o contacto.

 

Face à atual conjuntura epidémica e à capacidade reduzida do Grande Auditório, na Temporada 21/22 não estarão disponíveis descontos na compra de bilhetes avulso, com exceção do bilhete de família nos Concertos de Domingo.

Perguntas frequentes

Sugerimos que verifique a sua caixa de spam, lixo ou e-mail secundário. Caso não encontre o nosso e-mail, poderá tratar-se de uma falha na autorização por parte da entidade responsável pelo pagamento, frequentemente relacionada com procedimentos de segurança do seu cartão, pelo que sugerimos um contacto direto com o seu banco. Se mesmo assim tiver dificuldades, poderá entrar em contacto connosco atrás deste formulário.

A Fundação Gulbenkian assegurará o reembolso integral do valor do bilhete de concertos cancelados ou adiados.

Face à atual conjuntura epidémica e à capacidade reduzida do Grande Auditório, na primeira parte da Temporada 21/22 não estarão disponíveis descontos na compra de bilhetes avulso, com exceção do bilhete de família nos Concertos de Domingo.

Nesse caso recomendamos a troca por outro concerto em que o valor do bilhete seja igual ou superior. As devoluções só serão possíveis em caso de concertos cancelados ou adiados.


 

De acordo com a Resolução do Conselho de Ministros n.º 101-A/2021, será exigida a apresentação de um dos seguintes documentos para aceder aos eventos da Temporada Gulbenkian Música:
– Certificado Digital COVID-19 da União Europeia, válido;
– Teste laboratorial (PCR) realizado nas 72 horas anteriores à sua apresentação, com resultado negativo;
– Teste rápido de antigénio (TRAg), verificado por entidade certificada e realizado nas 48 horas anteriores à sua apresentação, com resultado negativo; Não serão aceites auto-testes. Conheça as condições de acesso.